Tempuh Jalur Hukum, Jamaah Umrah Terlantar Di Madinah Laporkan Disty Travel Ke Pihak Kepolisian.

GARUT, Cerita Rakyat – Setibanya di tanah air Indonesia, Para Jamaah Umrah Garut (Umrah Paket Turki) dikabarkan telah membuat laporan kasus penelantaran yang telah dilakukan oleh pihak PT. Disty Amanah Tour Garut selama di Madinah, Arab Saudi. Langkah hukum tersebut diambil para jamaah dikarenakan tidak adanya kepastian ataupun kejelasan pertanggung jawaban dari pihak travel.

Puluhan jamaah melaporkan Disty Amanah Tour Garut kepada pihak berwajib sebagai bentuk pertanggung jawaban dugaan pelanggaran hukum serta efek jera, karena pihak travel hingga saat ini, diduga tidak mengindahkan janji-janjinya kepada 28 orang jamaah umrah.

“Melalui kuasa hukum Dadan Nugraha, S.H dan rekan, kami 28 jamaah umrah (perwakilan) telah melaporkan langsung PT Disty Amanah Tour Garut kemarin Ke pihak Kepolisian (Polres Garut), perihal atas dugaan tindakan penipuan, penggelapan serta pelanggaran perlindungan konsumen,” ungkap koordinator perwakilan jamaah umrah, Diki Cahyadi kepada ceritarakyatkita.com. Kamis (27/11/2025).

Diki menilai, langkah ini jalan yang harus ditempuh untuk mendapatkan hak-hak para jamaah umrah yang harusnya didapatkan selama pelaksanaan umrah di Madinah.

“Kami para jamaah umrah, telah membayar lunas biaya perjalanan paket Turki, Mekkah, Madinah, dengan paket harga sebesar Rp. 39,5 juta (per jamaah) kepada pihak Disty travel, bahkan katanya ada juga yang bayar hingga Rp. 48 Juta ( katanya paket suami istri satu kamar), para jamaah yang seharusnya mendapatkan kenyamanan selama beribadah umrah, istilah bahasanya tinggal duduk manis saja dan fokus ibadah, malah ditelantarkan tanpa biaya penginapan (hotel), tanpa akomodasi makan, dan tanpa adanya tiket kepulangan para jamaah,” tandasnya (Deni)